sureView - umfassende Prozessüberwachung

mit sureView überwachen Sie permanent und lückenlos jeden IT-Prozess in Ihren Systemen. Ob Infrastruktur, Hardwarekomponenten, Betriebssysteme oder Anwendungsprozesse. Im Gegensatz zu herkömmlichen Framework-Lösungen ist sureView sofort einsatzbereit und bringt Ihnen vom ersten Tag an den erwarteten Nutzen.

 

Alles unter Kontrolle

sureView überwacht alle netzwerkfähigen Komponenten Ihrer IT-Landschaft. Von der Klimaanlage bis zum Anwendungsprozess im z/Series Großrechner.

 

Einzigartiger Überblick

Einfacher gehts nicht mehr. Jeder Prozess befindet sich immer in einem von vier Zuständen:

  • grün (ok)
  • gelb (Achtung!)
  • rot (Störung)
  • blau (in Wartung)

 

Störungen proaktiv angehen

Sehr viele Systemprobleme „schaukeln sich langsam hoch“. Mit sureView erkennen Sie Engpässe bevor Ausfälle entstehen.

 

Alarm!

Sie entscheiden, was im Alarmfall passiert: E-Mail, SMS, Anruf, Eintrag in Ihr Incident-Management-System...

Alarme können für jede Komponente und jeden Service frei definiert werden.

 

Alles aus einer Hand

sureView ist, wie alle sure7 Lösungspakete, nicht auf einer CD zu erhalten.

Sie erwerben eine für Ihren Bedarf maßgeschneiderte, fertig installierte und konfigurierte Gesamtlösung. Selbstverständlich übernimmt sure7 den Support aller Lösungskomponenten über die gesamte Nutzungsdauer.

 

SLA Reporting integriert

Service hat nur dann einen unternehmerischen Wert, wenn er gemessen und für den Kunden transparent dargestellt werden kann...

Für Sie und Ihre Kunden/Benutzer liefert sureView auf Knopfdruck übersichtliche und aussagefähige SLA-Reports.

So verschaffen Sie sich jederzeit einen Überblick über die Qualität Ihrer Services über beliebige Zeiträume.

 

Kapazitätsmanagement integriert

Sie bekommen jederzeit und an jedem Ort aussagefähige Reports über die Auslastung Ihrer Ressourcen. Sie erkennen Tendenzen und können schnell reagieren, damit es gar nicht erst zu Kapazitätsengpässen kommt.

 

Systemüberwachung durch sure7

Sie müssen einen 24x7 Betrieb sicherstellen und es fehlt das Personal für den notwendigen Bereitschaftsdienst?  Nutzen Sie die Synergien eines vorhandenen 24x7 1st Level Supports und lassen Ihre Systeme von uns überwachen.

 

Lizenzen

Für Sie fallen keine Lizenkosten an. sureView basiert auf Open-Source Komponenten.

 

Make or buy?

Sie können sureView an Ihrem Standort in Eigenregie betreiben oder sure7 übernimmt für Sie die Überwachungs- und Reporting Funktion. Wie alle sure7-Solutions wird sureView von uns komplett für Ihre Anforderungen konfiguriert, angepasst und betriebsbereit übergeben.